2019/9/14(土)福岡・第一回キャリコン事例勉強会を開催いたしました。
キャリコンサロンのメンバーである、川井さん(福岡)、さえぽん(広島)、つかっちゃん(東京)を含む、8名の方が集まり、福岡・博多にて、事例共有会が開催されました。過去HRラボ社にて実施したキャリアコンサルティング面談の実例を取り上げ、情報共有&ディスカッションを行いました。
1. セルフ・キャリアドック面談
ジョブ・カードを用いたキャリアコンサルティング
歯科医院勤務の歯科助手(40歳・女性・既婚)の事例
- 市役所の臨時職員から転職して、現在14年目。
- 歯科診療のアシスタント、受付、医療事務、歯科助手、トリートメントコーディネーター(※)として活躍。
(※)歯科医師と患者との間に立って処置の説明やカウンセリングを行う人を指す。 - 現職に特段不満はないが、将来のキャリアプランに漠然とした不安あり。
川井さんに対応いただいた実例をもとに、事例共有を行いました。
(1)ジョブ・カードによる見立て
(2)面談の視点
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≪参加者からの視点≫
〇職場環境について
- 診療台の数、ドクター・歯科衛生士の人数によって、大体の規模感がわかる。
- 職場の忙しさは?
- 院内の人間関係は?
〇生活状況は?家族構成は?
- 人生観が表れるので、仕事軸以外の確度からも確認したい。
〇今後のキャリアプランについて
- 現在の職場で働こうと思えば、長く続けられる状況。・・現状維持
- トリートメントコーディネーターとは?
- 歯科衛生士を目指すつもりはあるのか? ・・ない
- PCスキルや英会話スキルを向上したいと記載しているのは? ・・漠然とした不安
〇様式1『自己PRやキャリアコンサルティングで相談したいことなど』から確認する。
- ここに記載があれば、要望・質問からから会話に入りやすいのではないか。
2. 若年層のキャリア相談
20代クライアントに対するキャリアカウンセリング
転職後のあらゆる不安・悩みを解消するため、【主訴・対応・今後について】考える。
転職後半年経過した(25歳・男性・未婚)の事例
- 26歳、男性、転職回数1回
- 大学卒業
- 中堅IT会社 社内システム課 3年
- 中堅建設会社 システム課 半年在籍中
- 現在の業務は、ヘルプデスク、全社的なPC入れ替え設置
ご相談内容(本人記載):
給与に不満があります。やりたい業務に就けるならば、年収ダウンしてもよいと思い入社したが、当初聞いていた業務に就けていない。残業はないが、自宅に持ち帰り対応する作業があり、サービス残業化していることに、不満が募っている。早期離職にはなるが、再転職も検討している。
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≪参加者からの視点≫
〇仕事に求めることとは?
- 優先順位の整理をしたい
(仮に給与がいまの3倍なら我慢できるのか?or やりたいことにこだわるのか?) - やりたいことの言語化をする
(やりたいこと=開発 と言っても、開発の中身は具体的には?)
〇再転職について
- 早期離職のリスクは、情報提供として伝える。
- 今回の転職によって、成功/失敗したと、ご本人が感じていることを確認する。
→成功ポイント:人間関係、残業しない風潮(実際にはサービス残業あり)→失敗ポイント:開発業務が少ない、給与が前職より安い -
成功ポイントにフォーカスする。失敗と決めつける必要はないのではないか。
- もし、仮に今回の転職が失敗したと思うのであれば、なぜか整理する。
安易に早期転職することは勧められないが、次回転職する際の参考にしてほしい。(開発を行っているIT会社を選ぶべきだったのでは?)(実際に開発業務を行っている人が、その会社にいるのか?)(その人は、具体的にどのような業務を行っているのか?)
じつは・・【8月度キャリコン事例勉強会@東京】で取り上げた「ケース2」と同様の題材を用いて議論したのですが、題材は同じでも、また異なる視点の意見が飛び交いました。
九州エリアはじめての開催でしたが、早くも第二回を開催したいという声を多数いただいております。今回ご都合が合わなかった方も、ぜひ次回ご参加いただければと思います!!
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